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11.06.05
nochmal iTunes
Ja, nochmal iTunes. Ich habe ein Problem damit. Und zwar schon seit ein paar Tagen. Das Problem liegt irgendwo zwischen iTunes und Firstgate, allerdings eher bei iTunes. Dabei geht es um eine fehlerhafte "Abbuchung".
Nun soll mal einer versuchen, Support von iTunes Mitarbeitern zu erhalten. Das ist nicht nur ein Witz sondern eine ausgemachte Frechheit. Ich habe bereits 3mal eine eMail hingeschickt, und jedesmal unqualifizierte, nicht zum Thema passende 0-8-15 Template-eMails zurückbekommen. Das sieht fast so aus, als ob Niemand meine eMails gelesen hätte.
Das geb ich mir aber nicht, ihr Pappnasen vom iTunes Musicstore Helpcenter (Ahahaha). Dann buch ich die Kohle eben zurück, dann könnt ihr mal schaun, was passiert.
Im Ernst, so eine Frechheit ist mir noch selten untergekommen. Übrigens, per Telefon kann man die Typen schon garnicht erreichen.
Na, ich werd am Montag nochmal mit Firstgate telefonieren, die wenigstens auf meine eMails antworten (sinnvoll). Und wenn sich dann nichts ergibt, dann eben auf die Harte, nech?
Posted by Benni at 11.06.05 00:50